Domande Frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Fast&Up

Quali sono i tempi di spedizione?

Le spedizioni standard richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Offriamo anche una spedizione express che garantisce la consegna entro 24-48 ore in tutta Italia.

Come posso effettuare un reso?

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione gratuita.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e la possibilità di pagamento in 3 rate tramite Klarna o Scalapay.

Come faccio a scegliere la taglia corretta?

In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di confrontare le tue misure con la nostra tabella per una vestibilità perfetta.

È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?

Gli ordini vengono elaborati rapidamente. Se desideri apportare modifiche o annullare l'acquisto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro un'ora dal completamento del check-out.

I materiali utilizzati sono ecosostenibili?

Fast&Up si impegna per una moda responsabile. Molti dei nostri capi sono realizzati con cotone biologico e materiali riciclati, come indicato nelle specifiche tecniche di ogni singolo articolo.